データ復旧・修復のご依頼にあたって

 

当社データ救済サービスは、『他社と比べて何故安いのですか?』とよく聞かれます。

故障内容で多いのが論理障害・電気系のトラブルで認識出来なくなり、他社で見積をしても数十万円もし、個人では高くて依頼出来ずお困りの方がたくさんいらっしゃいます。 そういった方へのサービスとして、企業様はもちろんのこと、個人様でもご利用頂ける料金としております。

故障内容によっては、プラッターやヘッドの問題でデータが読出せない場合などもございますが、下記ケースに当てはまる場合にはあきらめる前に当社データ救済サービスにお問い合わせ下さい。特にBIOSで認識していれば助 かるケースもたくさんあります。何度も再起動を繰り返すと更に悪化させてしまいますので早めの対応が必要です。

無料診断サービスをはじめ、他社に例のない格安サービスを実施致しております


 
 

 ハードディスクの障害には下記に論理障害と物理障害の2点があります 。

どちらに該当し、その場合の当社サービス内容を ご確認頂けます。

 

論理障害
ハードディスクのシステムなどシステムの損傷・ウィルスによるファイル構成の改ざん・人為的に誤ったフォーマットなどで ハードディスクが物理的には壊れてないが、PCが立ち上がらない・データが読めないなどの問題を指します。

マイコンピュータにドライブは表示され、開こうとするとフォーマットしますか?と問いかけされる場合 ディスクの管理画面よりハードディスクは確認出来るものの、パーティションが確認出来ない

 

 

  

 

 

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

BIOS画面(PCによって画面は異なります)で、該当のハードディスクが表示される場合は救済出来る可能性がかなり大 きいといえます。

PC立ち上げ時に、BIOS画面で該当ハードディスクが表示されるが、マイコンピューター には表示されない

  

 

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

マイコンピュータから見えない場合は下記の物理障害が考えられます

 

物理障害
ハードウェア上の障害で、制御系・アクチュエーター系の故障やハードディスクにアクセスするためのデータ構造情報部などの障害などを指します。
 

物理障害例(制御基板に障害)

何らかの理由で大量の電流が流れた際に発生する 焼け焦げによるハードディスクへの物理障害。 (復旧可能性大) スピンドルモータードライバー焼損により、電源回路が短絡のケース 。(復旧可能性大)

 

  

 

上記トラブルでは、全く同型のハードディスクでの基板交換を行います。この場合、型名は同型である必要はいうまでもありませんが、その他に基板・ファームウェアのリビジョンまでも全く同型である必要があります。その故障した全く同型のハードディスクを探し出す事は、容易ではありません。

 
全く同型での基板交換(データ救済出来る可能性大)

(異なった基板を取付けた場合、二次的に内部も故障する場合もありますので安易な考えでの交換はおやめ下さい)

 

そこで、当社では、交換するハードディスクと全く同型が入手出来ない場合は、

基板修理にて対応致します。

少しでもデータ救済出来る望みがある場合は、交換手数料無料で実施致します 。

交換したがデータ救済不可の場合お客様にご負担頂く事はございません。

(お預かりした状態でご返却致します)

 
ファームウェアのプログラムが書かれているFlash ROM 故障基板の修理作業(故障部品の取替・ファームウェアの載せ替え)

 

  

 

 

 

 

 


 

 

その他の症状

異音(カタンカタン、ジージー)がするなど重度の障害では、ディスクは回転している様子で、コンピュータを立ち上げる際にBIOS上にて認識できないディスクなどは、復旧するのに難しい場合がございます。この場合も一度ご連絡頂ければ診断させて頂きます。 
 

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